SPLOŠNE INFORMACIJE

Dragi gostje!

Dobrodošli v Art Hotelu Tartini. Zahvaljujemo se vam, da ste se za bivanje v Piranu izbrali naš hotel.  Naše prijazno osebje se bo potrudilo, da bo vaše bivanje pri nas kar se da udobno in brezskrbno.

V nadaljevanju vas želimo seznaniti z hotelskim hišnim redom, splošnimi pogoji in vam podati pomembnejše informacije vezane na vaše bivanje.

Za kakršnakoli vprašanja smo vam vedno na voljo na recepciji. Veseli bomo vaših povratnih informacij.

Želimo vam lep dan.

Sebastijan Benigar

Vodja hotela

HIŠNI RED

PRIJAVA-ODJAVA

Prijava v sobo na dan prihoda je možna po 14:00. Vljudno vas prosimo, da na dan odhoda poravnate svoje obveznosti in zapustite sobo najkasneje do 11. ure.

ZAJTRK

V naši restavraciji, ki se nahaja v pritličju hotela vam je na voljo samopostrežen zajtrk. V dobrem zajtrku lahko uživate med 7 in 10 uro. Zajtrk je vključen v ceno bivanja in se ne odpoveduje.

Hrane ni dovoljeno odnašati iz restavracije.

Če želite postrežbo v sobi, le to sporočite na recepcijo (interna številka 300)

BUJENJE

Želeno uro bujenja sporočite na recepciji (interna številka 300)

NOČNI POČITEK

Je gostom zagotovljen od 23:00 do 6:00, zato prosimo za obzirnost. V primeru dogodkov v hotelu ali na Tartinijevem trgu vas bo o tem obvestil receptor ob prihodu.

SEF

Sef vam je na voljo brezplačno v vseh sobah. Priporočamo, da v njem hranite dokumente in vredne predmete. Za denar in vredne predmete v sobah ne odgovarjamo.

HOTELSKI RAČUN

Račun za bivanje in morebitne druge storitve poravnate na recepciji hotela. V primeru daljšega bivanja je potrebno poravnati hotelski račun vsakih 7 (sedem) dni in ostanek ob odhodu. Račun lahko poravnate z gotovino, kreditno kartico (Visa, Mastercard, Maestro, Diners) ali nakazilom na poslovni račun hotela.

ELEKTRIČNA NAPETOST

Izmenična napetost 220 V v vseh vtičnicah.

DOMAČI LJUBLJENČKI

Vljudno vas prosimo, da hišnih ljubljenčkov ne puščate samih v sobi. Če potrebujete posteljnino ali brisače za njih, se oglasite na recepciji. Lepo prosimo, da v ta namen ne uporabljate perila, ki ga imate v sobi in je namenjeno gostom. Vljudno vas prosimo za odgovorno ravnanje z živalmi in z drugimi hotelskimi gosti. Vodenje hišnih ljubljencev v restavracijo je dovoljeno.

MINI BAR

Porabo pijače in prigrizkov iz mini bara sporočite v recepciji ali sobarici.

POŠKODOVANJE INVENTARJA

Škodo na opremi, ki jo gost povzroči v sobi  ali drugje v sobi, zaračunamo kot odškodnini. Račun poravnate na recepciji hotela. Brisače in kopalne plašče morate ob odhodu iz hotela pustiti v sobi.

VODA

Voda iz pipe je pitna, zato vas naprošamo, da po nepotrebnem ne kupuje plastenk z vodo. Ker je voda ena najdragocenejših dobrin, vas prosimo, da ste z njo varčni in dosledno zapirate pipe.

ODJAVA

Cena sobe velja od 14. ure na dan prihoda in do 11. ure na dan odhoda. Gostu, ki sobe ne zapusti do 11. ure, zaračunamo do 19. ure polovično ceno, po 19. uri pa polno ceno prenočitve po veljavnem ceniku.

Pridržujemo si pravico, da v primeru predčasnega odhoda zaračunavamo do 100% skupnega zneska za naročene, vendar ne koriščene hotelske storitve.

OKVARE

Prosimo, da okvare v sobi sporočite sobarici ali na recepciji. Naš vzdrževalec se bo potrudil, da bo okvara odpravljena v najkrajšem možnem času.

PARKIRANJE

Parkiranje za goste hotela je na voljo izključno v parkirni hiši na Fornačah pred mestom. Vsakih 15 minut pa vas iz parkirišča do hotela (Tartinijev trg) zapelje brezplačni minibus. Lahko pa se do hotela odpravite peš in uživate v 15-minutnem sprehodu ob morju. Dostop do hotela (Tartinijevega trga) z avtomobilom je mogoč za potrebe prijave in razložitev prtljage (maksimalno 30 minut). Pri zapornici v mesto Piran na avtomatu vzamete listek, na recepciji pa boste prejeli potrdilo, s katerim boste mesto zapustili brezplačno. Prosimo vas, da z vašim vozilom ne motite prometa oz da ne parkirate na avtobusnem postajališču.

Našim gostom zagotavljamo 50% popust na parkiranje v parkirni hiši FORNAČE ob plačilu parkirnine v recepciji Art Hotela Tartini.

PRITOŽBE IN POHVALE

Prosimo, da morebitne pritožbe in kritike posredujete recepciji. Ali nam pišite na welcome@arthoteltartini.com.

Knjiga pohval in pritožb vam je na voljo na recepciji.

KLJUČI

Priporočamo, da ključe sob puščate na recepciji hotela. Izgubo ključev zaračunamo 50 EUR.

HOTELSKA RECEPCIJA

Na recepciji smo vam osebno na voljo 24 ur vse dni in prek interne številke 300.

KONFERENČNA DVORANA

Dvorana je v drugem nadstropju hotela in sprejme do 50 oseb. Povezana je z razgledom na notranjo teraso in koktajl barom.

ČISTILNICA

Perilo za pranje oddate sobarici ali na recepciji. Perilo, oddano v hotelsko pralnico med ponedeljkom in petkom do 8. ure zjutraj, bo vrnjeno naslednji dan.

BRISAČE IN KOPALNI PLAŠČI

Hotelskih brisač in kopalnih plaščev ni dovoljeno odnašati iz hotela, hotel si pridržuje pravico zaračunati manjkajoče perilo. Po brisačah za plažo povprašajte na hotelski recepciji.

TELEVIZIJA

Kabelska TV s številnimi mednarodnimi programi.

PRVA POMOČ

V nujnih primerih se obrnite na recepcijo (interna številka 300).

IZGUBLJENE STVARI

Po njih povprašajte na recepciji.

ČIŠČENJE SOB

Osebje čisti sobe vsak dan med 9. in 13. uro.

KO ODHAJATE, ŠE ENKRAT POGLEJTE, ČE NISTE ČESA POZABILI

Pozabljene predmete pošiljamo na dom izključno na vašo zahtevo in na vaše stroške (DHL). Pozabljene predmete hranimo eno leto, po tem roku ravnamo po veljavnih predpisih.

TELEFONI

Klici med sobami: vtipkajte številko sobe.

Izjema so sobe v prvem nadstropju:        101=601

                                                                               102=602

                                                                               103=603

                                                                               104=604

                                                                               105=605

                                                                               106=606

Mednarodne klice lahko proti plačilu opravite v recepciji.

Interna telefonska številka recepcije je 300

Art Hotel Tartini:

RAVNANJE V PRIMERU POŽARA

Le nekaj minut vam bo vzelo branje teh napotkov, ki pa so v nujnih primerih lahko življenjsko pomembi. Najverjetneje jih nikoli ne boste potrebovali, vendar bi bilo dobro, da ste z njimi seznanjeni. Prosimo, da si jih preberete.

PRED VAŠO NAMESTITVIJO

Poglejte si poti reševanja iz hotela, ki visijo na vhodnih vratih vaše sobe. Preglejte in zapomnite si izhode v sili na hodnikih. Izhodi v sili so posebno označeni in so v vsakem nadstropju, vendar si kljub temu preštejte število vrat od izhodnih stopnic do vaše sobe. Preglejte tudi kje so nameščeni gasilni aparati in kje v sobi je stikalo za vklop/izklop gretja oz. klimatske naprave.

NE POZABITE

  • V sobi in v hotelu je prepovedano kaditi!
  • Uporaba dodatnih grelnih naprav v sobi je prepovedana!
  • Likanje v sobi je prepovedano!
  • V primeru požara takoj obvestite recepcijo!
  • V primeru požara ne uporabljajte dvigala!

ČE IZBRUHNE POŽAR V VAŠI SOBI

Če gre za manjši požar in ocenjujete, da bi ga lahko pogasili sami, brez, da bi ogrožali sebe ali druge ljudi:

  • pogasite požar z gasilnim aparatom, ki je nameščen na hodniku in obvestite osebje v recepciji.

V primeru večjega požara:

  • takoj zapustite sobo in tesno zaprite vrata za seboj;
  • pohitite do vam najbližjega zasilnega izhoda;
  • o požaru obvestite osebje v recepciji;

Če je dim na hodniku, ostanite čim bližje vratom. Če je potrebno, si usta in nos prekrijte z vlažnim robčkom ali krpo in se spustite na kolena oz čim bližje tlom.

ČE NE MORETE ZAPUSTITI SOBE

Če so vrata in kljuka prevroča:

  • tesno zaprite vrata oz jih ne odpirajte;
  • javite vaš položaj osebju na recepciji (interna številka 300);
  • napolnite kad in umivalnik z vodo;
  • uporabita koš za smeti kot vedro za polivanje z vodo vrat, oken in sten;
  • odstranite zavese z oken;
  • zmočite brisače, rjuhe in drugo blago in jih uporabite za zamašitev odprtin v vratih in oknih;
  • izklopite klimatsko napravo.
SPLETNA STRAN